А что в этом плохого?
По мне- так отличная инстукция.. По всем пунктам согласен.
Кроме пятого: Менеджер может за три счета сделать из самого лояльного и трудоспособного сотрудника негативного брюзгу несоблюдением п.1
В принципе ничего плохого, в экономике все так и устроено, но с чисто человеческой точки зрения, в руководстве так изложена информация, что складывается ощущение, что это менеджер строит из себя не того, кем является, а это уже лицемерие, ведь написано же "покажите уважение", типа сделайте вид, а не просто будьте дружелюбны, но это так мои сугубо личные придирки.